Ať nemusí přemýšlet, kam kliknout.
Každé zaváhání na webu nebo v aplikaci vás může stát zákazníka. Projdeme jeho cestu, najdeme místa nejistoty a navrhneme obrazovky, se kterými dojde k cíli bez hledání.
1. Výzkum: Ve sdíleném souboru přibývají poznámky z rozhovorů se zákazníky: co jim při rezervaci vadí.
Ilustrační ukázka. Firma a čísla jsou smyšlené.
Web služby. Obchod s produkty.
Dva směry pro dva různé úkoly: představit službu a pomoci vybrat produkt. Nabídka určuje podobu stránky.
Tady lidé tápou.
Podíváme se na skutečné úkoly, které má web nebo aplikace řešit. Oddělíme vizuální nedostatky od problémů, které brání dokončení.
Vyzkoušejme to před vývojem.
Z návrhu vznikne klikací prototyp. Ověříme pořadí kroků, srozumitelnost textů i chybové stavy, dokud se vše snadno mění.
Návrh, podle kterého jde stavět.
Připravíme obrazovky pro mobil i počítač, opakovatelné prvky a jejich stavy. Při vývoji hlídáme, aby se smysl návrhu neztratil.
Co dostanete do ruky
Rozsah přizpůsobíme tomu, kde právě jste. Hned na začátku bude jasné, co připravíme a podle čeho poznáte, že to funguje.
Audit hlavních uživatelských cest
Struktura, wireframy a klikací prototyp
Vizuální návrh včetně mobilu a chybových stavů
Podklady pro vývoj a kontrola výsledku
Ještě než se ozvete
Umíte jen zhodnotit to, co už máme?
Ano. Můžeme začít auditem konkrétního procesu a návrhem priorit. Rozsah dalšího designu nebo vývoje určíme až podle zjištění.
Co se stane, když vám napíšu?
Do jednoho pracovního dne se ozveme. Probereme cíl a současný stav, doptáme se na podstatné věci a připravíme nabídku na míru. Nic vás nezavazuje.
Kolik to bude stát?
Záleží na rozsahu. Cenu a to, co za ni dostanete, uvidíte v nabídce ještě před začátkem práce. Bez vašeho souhlasu nezačneme.
Co na to navazuje
Pojďme to rozjet
Napište, co chcete změnit. Nemusíte vědět, jak na to – od toho je první rozhovor. Čím dřív se ozvete, tím dřív budete vědět, co má smysl udělat jako první.
- 01Do jednoho pracovního dne odpovíme.
- 02Probereme cíl a současný stav.
- 03Navrhneme další krok, rozsah a cenu.
Co máte v hlavě?
Stačí pár vět. Ozveme se do jednoho pracovního dne.